Klachten

Het spijt ons dat u op deze pagina terecht bent gekomen. Klantenservice staat bij ons hoog in het vaandel. Uiteraard zullen wij dit zo snel en zo goed mogelijk herstellen. We proberen u zo goed mogelijk te vertellen hoe we dit willen doen:

Maak uw klacht aan ons kenbaar.

Vertel ons duidelijk wat er aan de hand is en wat wij voor u kunnen doen om de klacht op te lossen.

Bij voorkeur per e-mail

Om uw klacht goed te kunnen behandelen, vragen wij u de klacht per e-mail te versturen. Wij doen dit niet om de klacht af te wimpelen, maar om er goed naar te kunnen kijken en met een goede oplossing te komen.

We kijken er echt zo snel mogelijk naar en we behandelen klachten onmiddellijk nadat u ons een e-mail hebt gestuurd.

Informatie

Wij zullen u op de hoogte houden van de status van de klacht. Soms is iets snel opgelost en soms duurt het wat langer.

Er is altijd een oplossing! Wij nemen uw klacht zeer serieus.

U ontvangt in ieder geval binnen 7 werkdagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie van ons.

Oplossing

Wij zorgen ervoor dat wij u een passende oplossing bieden binnen onze bevoegdheid en regelgeving, daar kunt u op vertrouwen!

Klant

De klant is onze nummer 1 prioriteit! Wij willen niets liever dan een tevreden klant voor nu en in de toekomst!

De beste manier om ons te bereiken voor uw klacht is als volgt:

Post: facilities@looijeagf.nl

U kunt ons altijd bellen, maar wij zullen u binnenkort vragen uw klacht te e-mailen, zie de uitleg hierboven. Maar u bent altijd welkom om te bellen als u wilt: 0174 523 202

Neem contact op met